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Política de privacidad

Esta Declaración de Privacidad establece en adelante las prácticas de obtención de información, uso y difusión de Wolters Kluwer Health, su matriz, afiliados y subsidiarios y sus unidades de negocio (“WKH”), en relación con el sitio de Internet en http://www.batesguiavisual.com (el “sitio”). Esta Declaración de Privacidad concierne a las prácticas de WKH con respecto a la obtención de información sólo directamente a través del sitio; no involucra ni regula ninguna obtención de información, uso o práctica de difusión relacionada con información distinta que no haya sido recogida directamente a través del sitio, lo cual incluye aunque no se limita a aquella obtenida vía telefónica, facsímil, correo postal, entrega personal u otros medios adicionales o medios fuera de línea. WKH puede ser contactado en customerservice@lww.com o en los teléfonos 1-800-638-3030 (US) o 1-301-223-2300 (fuera de los EE.UU.).

1. Obtención de información personal de visitantes al sitio

WKH puede recoger o rastrear (1) las direcciones de correo electrónico de los visitantes que se comunican con WKH por esa vía, (2) información proporcionada con conocimiento por el visitante en formularios llenados en línea, formas de registro, cuestionarios, correo electrónico, la sección de “contacto” en el sitio y otras formas en línea (lo cual incluye aunque no se limita al perfil demográfico, del negocio y a los datos personales del perfil), (3) los nombres del dominio del servidor de inicio, direcciones de correo electrónico, tipo de computadora del cliente, archivos descargados, motores de búsqueda usados, sistema operativo y tipo de navegador de Internet de los visitantes del sitio, y (4) información agregada y específica del usuario con respecto a las páginas a las que tienen acceso los visitantes del sitio.

WKH puede colocar cookies de Internet en los discos duros de los visitantes. Las cookies guardan datos sobre visitantes individuales, tales como el nombre del visitante, contraseña, usuario, carro de compras, preferencias de pantalla y las páginas de un sitio vistas por el visitante. Cuando el visitante reingresa al sitio, WKH puede reconocer al visitante por la cookie de Internet y por consiguiente personalizar la experiencia del visitante. Los visitantes pueden declinar las cookies de Internet, si las hay, usando la función adecuada de su navegador de Internet, cuando dispone de ella.

Las páginas web de WKH pueden también contener imágenes electrónicas conocidas como faros web (Web beacon), llamados a veces gifs de un solo pixel, imágenes diminutas que pueden ser utilizadas para ayudar a descargar las cookies en nuestros sitios; permitir que WKH contabilice el número de usuarios que han visitado las páginas; proporcionar servicios de marca compartida; recoger, almacenar y rastrear cierta información relacionada con su visita y actividad en un sitio (que incluye pero no se limita a la dirección IP de su computadora, del tiempo que fue vista la página web y el tipo de navegador usado). WKH puede incluir los faros web en mensajes promocionales de correo electrónico o en boletines de noticias de WKH para determinar si los mensajes han sido abiertos y si se ha llevado a cabo alguna acción sobre ellos.

WKH también puede emplear los faros web obtenidos de terceros para ayudar a WKH a compilar datos estadísticos agregados con respecto a la eficacia de nuestras campañas promocionales u otras operaciones de los sitios de WKH. WKH prohíbe que los faros web en nuestros sitios sean utilizados por terceros para recoger o tener acceso a su información personal.

Cuando un visitante realiza una búsqueda dentro del sitio, WKH puede registrar información que identifica o que liga al visitante a la búsqueda realizada. WKH también puede registrar información limitada para cada solicitud de búsqueda y utilizar esa información para solucionar problemas técnicos con los servicios disponibles directa o indirectamente en relación con el sitio y para calcular la estadística general de uso.

2. Uso de los datos personales recogidos

Los datos personales recogidos por WKH pueden ser utilizados por WKH con múltiples fines, por ejemplo, para propósitos editoriales y de retroalimentación, para el desarrollo de productos, para mejorar contenidos, para la satisfacción de una transacción solicitada o el mantenimiento de registros, para comercialización y propósitos promocionales, para un análisis estadístico del comportamiento de los visitantes o para personalizar el contenido y la disposición del sitio. Los datos agregados con respecto a los servidores domésticos de los visitantes se pueden utilizar para propósitos internos, y la información sobre la identidad individual, como nombres, direcciones postales y de correo electrónico, números de teléfono, y cualquier otra información personal que los visitantes proporcionen voluntariamente a WKH, se puede agregar a las bases de datos de WKH y utilizar para realizar llamadas y enviar correos futuros con respecto a actualizaciones del sitio, productos y servicios nuevos, y eventos próximos.

WKH también puede utilizar los datos del visitante del sitio para contactarlos en relación con el estado de su cuenta y los cambios a los términos y las condiciones, declaración de privacidad, acuerdo de licencia del usuario final y cualquier otra política o acuerdo relevante para los visitantes del sitio.

3. Acceso de los datos personales a terceros

Los datos agregados sobre los servidores domésticos y la información individual de identificación del visitante, como nombre, dirección postal y de correo electrónico, números de teléfono, se pueden proporcionar a terceros tales como casas comerciales. WKH puede compartir los datos personales que usted nos proporciona con otras entidades de WKH o socios comerciales que estén actuando en nuestro nombre para ayudarnos a proveer nuestros productos y servicios.

La información personal proporcionada por los usuarios a través del sitio, será utilizada en la operación del sitio y para proporcionar los servicios solicitados. Cualquier información personal proporcionada por usted en cualquier foro o espacio para comentarios puede ser leída por otros usuarios, y se podría utilizar potencialmente por tales terceros para enviarle mensajes no solicitados.

La información y los datos de visitantes identificables y no identificables se pueden divulgar o distribuir a terceras partes con las que WKH tenga o pueda tener transacciones corporativas, por ejemplo, una fusión, una consolidación, una adquisición o una compra de activos, o con terceros para cumplir una citación, orden judicial u otra forma de proceso legal, en respuesta a una solicitud o en favor de cualquier agencia del gobierno local, estatal, federal, o de alguna otra agencia, departamento u organismo de gobierno, sea o no para dar cumplimiento a una citación, orden judicial o alguna otra forma de proceso legal, o si se determina por parte de WKH en su criterio particular que tal acceso o distribución es apropiada para proteger la vida, la salud o la propiedad de WKH o de cualquier otra persona o entidad.

Aunque WKH puede emprender actividades de supervisión de cualquier tercero con el cual comparta, rente, venda o divulgue de cualquier otra manera datos personales, de que cumpla con las obligaciones contractuales de utilización de los datos personales solamente para los propósitos para los cuales los datos fueron divulgados, tales terceros son independientes de WKH y éste no ejerce ningún control sobre los mismos. WKH no asume ninguna responsabilidad legal por la conducta, acciones, omisiones o prácticas de manejo de la información o difusión de los terceros.

4. Medidas de seguridad

WKH ha puesto en ejecución funciones de seguridad física, electrónica y de procedimientos diseñadas para prevenir la liberación no autorizada o el acceso a la información personal. A pesar de los esfuerzos de WKH de proteger su información personal, hay siempre un riesgo de que terceros no autorizados puedan vulnerar tales procedimientos o que las transmisiones de su información a través de Internet puedan ser interceptadas. La confidencialidad de cualquier comunicación o material transmitidos a o desde WKH vía este sitio o vía correo electrónico no puede ser y no está garantizada. Por consiguiente, WKH no es responsable de la seguridad de la información transmitida vía Internet. En vez de comunicarse con WKH vía correo electrónico o Internet, los visitantes pueden entrar en contacto con WKH por teléfono al 1-800-638-3030 (en EE.UU.) o al 1-301-223-2300 (fuera de EE.UU.).

5. Derecho de dispensa

Excepto cuanto sea necesario para que WKH proporcione los servicios, la información o los productos solicitados por un usuario registrado, el usuario registrado puede optar por la dispensa de tener información de identificación personal que haya sido proporcionada voluntariamente por él o ella a WKH al registrar una cuenta, o una suscripción electrónica a novedades o información, retenida prospectivamente por WKH, usada por WKH para propósitos secundarios, o divulgada por WKH a terceros al actualizar sus preferencias de perfil en el sitio (esto no aplica al registro del tipo de navegador web del visitante al sitio o a la información proporcionada o recogida que no coincida con la descripción en esta sección 5).

6. Privacidad para niños

El sitio no es apto para niños menores de 13 años de edad. No recoge de manera consciente la información personal identificable en línea de los visitantes en esta categoría de edad. Aunque las solicitudes de información sobre medicamentos o procedimientos están permitidas por la Ley, los individuos que solicitan tal información indicada para el uso en niños deben tener una edad mínima de 18 años.

7. Acceso y permiso para modificar datos personales

Los usuarios registrados pueden ver su perfil con la información de identificación personal que almacena WKH con respecto al usuario, información que ha sido proporcionada voluntariamente por un visitante a WKH al registrar una cuenta. Un usuario registrado puede modificar, corregir, cambiar o actualizar su información de identificación personal actualizando sus preferencias de perfil en el sitio.

8. Derecho a cambiar la declaración de privacidad

WKH puede cambiar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. El aviso de cualquier nueva Declaración de Privacidad o revisión, así como la localización de la declaración nueva o revisada, serán publicados en el sitio por lo menos 60 días después del cambio. Es obligación de los usuarios regresar al sitio para enterarse de los cambios a la Declaración de Privacidad desde su última visita. Cualquier cambio a esta Declaración de Privacidad será efectivo para cualquier visitante que haya visitado el sitio antes de que el cambio fuera realizado.

Actualizada: 26 de octubre de 2013

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